Según la ACC, la televisión de pago Digital+ establece una penalización de 100 euros más impuestos a los clientes que se den de baja antes del período establecido en una promoción especial.

La agencia considera abusivo este punto, ya que "la cuantía de la sanción es desproporcionada y no deja claro el precio final, dado que no se indica cuánto representan económicamente los impuestos".

Además, no especifica las circunstancias que motivan la sanción al cliente, puesto que la baja de un cliente puede deberse a un incumplimiento por parte de la compañía.

Además de las multas impuestas a Digital +, la ACC, dependiente del departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat, ha hecho públicas las sanciones "para contribuir a que las empresas respeten los derechos de los consumidores".

La ACC resolvió el pasado año 938 expedientes con sanción por valor de más de 2,3 millones de euros.


(Efe, 23/05/10)